Faisons le Premier Pas : Commencez Votre Solution
Faisons le Premier Pas : Commencez Votre Solution
Pour garantir un service agile, professionnel et de haute qualité, nous vous demandons de nous contacter directement par e-mail. Cela nous permet de diriger votre requête vers l'expert approprié (que ce soit pour le conseil ou le soutien académique) dès le départ.
Le Contact Principal : Vous pouvez nous envoyer un courriel avec votre demande. Notre équipe examinera les informations et vous répondra avec les étapes à suivre..
Adresse E-mail : hans.muller.santacruz@solumats.com
Guide Rapide pour une Consultation Efficace
Pour vous apporter une réponse précise et rapide, veuillez inclure les informations suivantes dans votre message :
Objet : Décrivez clairement le service et son objectif. Par exemple : [Risque] Solvabilité à long terme ; [Assistance] Cours d’équations différentielles.
Votre profil : Nom complet, fonction (le cas échéant) et nom de l’organisation/entreprise ou de l’établissement d’enseignement.
Problème/Difficulté : Soyez précis. Quel résultat attendez-vous ? Quelle difficulté mathématique ou liée aux données rencontrez-vous ?
Délai : Le cas échéant, quand souhaitez-vous une solution ou quand avez-vous besoin que le tutorat commence ?
Que Se Passe-t-il Après l'Envoi de l'E-mail ?
Notre engagement envers la rigueur commence dès le premier contact :
Analyse : Nous analyserons votre problématique afin de la confier à l’expert le plus compétent en modélisation, optimisation ou analyse numérique.
Réponse : Vous recevrez une réponse sous 24 à 48 heures, accompagnée d’une proposition pour une brève séance de diagnostic gratuite.
Diagnostic : Lors de cette première séance, nous définirons le périmètre du projet, les données nécessaires et le niveau d’accompagnement académique requis.